Fonctionnement de l'Inbox
Puis-je répondre à mes clients sur téléphone avec Kanal ?
Est-ce possible d'utiliser un numéro déjà actif sur WhatsApp ou WhatsApp Business ?
Est-ce possible de changer de numéro après l'onboarding ?
J'ai plusieurs marques, dois-je créer plusieurs comptes Kanal ?
Qu'est-ce qu'une "conversation", un "template" et comment suis-je facturé sur WhatsApp ?
Comment fonctionne les limites de messages sur WhatsApp ?
Que faire si mon nom à l'écran WhatsApp a été refusé ?
(optionnel) Comment certifier mon compte sur WhatsApp
Guide des formats et tailles de médias pour WhatsApp
Comprendre la qualité de compte WhatsApp
Puis-je utiliser ma liste d'opt-in SMS pour WhatsApp ?
Pourquoi certains messages sont marqués comme "failed" "undeliverable" ou "pending" ?
Comment fonctionne l'analytics sur Kanal ?
Transition vers MMLite : quel intérêt ?
Que faire en cas de bannissement de votre compte WhatsApp ?
Gérer les désinscriptions (Opt-out) sur WhatsApp
Gérer votre seuil de facturation et l'Auto-refill
Mettre à jour vos informations de facturation et de paiement
