Prendre rendez-vous avec l'équipe Kanal

Certaines questions se traitent plus efficacement en visioconférence qu'à l'écrit. Nous mettons trois créneaux de rendez-vous à votre disposition. Choisissez celui qui correspond à votre besoin.

Découvrir Kanal

Vous souhaitez voir l'outil en fonctionnement, comprendre ce que WhatsApp peut apporter à votre marque ou évaluer si Kanal correspond à vos besoins avant de vous engager.

Réserver une démo

Refaire le paramétrage de votre compte

Vous avez besoin de reprendre la configuration de votre compte WhatsApp depuis le début : changement de numéro, nouveau portefeuille business, reconnexion après une interruption, ou onboarding resté incomplet. Nous refaisons le parcours avec vous, étape par étape.

Réserver un ré-onboarding WhatsApp

Résoudre un problème technique

Vous rencontrez un dysfonctionnement précis : une automatisation qui ne se déclenche pas, une intégration qui ne remonte pas les données, un template refusé, une erreur d'envoi. Ce créneau est dédié au diagnostic technique.

Réserver un rendez-vous support technique

Avant votre rendez-vous : pour un problème technique, préparez si possible le nom de l'automatisation ou de la campagne concernée, ainsi qu'une capture d'écran du message d'erreur. Cela nous permet d'aller directement à l'essentiel pendant l'appel.