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Que faire si mes factures Meta sont en retard ?

Si certaines factures liées à vos conversations Meta (WhatsApp Business) ne sont pas réglées à temps, Meta peut suspendre ou désactiver votre compte.

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Pourquoi c’est important ?

Les factures non payées entraînent souvent une interruption de service : vous risquez de ne plus pouvoir envoyer de messages WhatsApp depuis votre compte tant que la situation n’est pas régularisée.

Comment vérifier et régler vos factures

  1. Rendez-vous dans votre compte Kanal

  2. Cliquez sur Settings (Paramètres).

  3. Ouvrez Meta Billing (Facturation Meta).

  4. Accédez à la section Invoices (Factures) pour consulter et régler les paiements en attente.

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Une fois le paiement effectué, la réactivation du compte est généralement automatique dans les heures qui suivent.

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