Connecter mon numéro sur le Business Manager

Quel numéro de téléphone choisir ?

• Un numéro qui peut recevoir des SMS ou un appel vocal. C'est obligatoire pour la vérification.

• Un numéro qui n'est PAS déjà utilisé sur une autre application WhatsApp (personnelle ou Business App).

Attention : Si vous utilisez un numéro qui est déjà sur l'application WhatsApp, vous devrez supprimer ce compte WhatsApp pour pouvoir l'utiliser avec l'API. Cette action est irréversible et vous perdrez l'historique des conversations de l'application.

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Les étapes pour connecter votre numéro

Le processus se déroule juste après avoir connecté votre Business Manager, dans la même fenêtre pop-up de Facebook.

1. Créez ou sélectionnez votre Compte WhatsApp Business (WABA)

Facebook vous demandera de choisir un "WhatsApp Business Account". Si vous n'en avez pas, choisissez "Créer un nouveau compte".

2. Créez votre profil WhatsApp

Donnez un nom à votre profil (généralement le nom de votre entreprise) et sélectionnez une catégorie d'activité.

3. Ajoutez votre numéro de téléphone

• Entrez le numéro de téléphone que vous souhaitez utiliser.

• Choisissez la méthode de vérification : SMS ou Appel téléphonique.

4. Vérifiez votre numéro

• Vous allez recevoir un code à 6 chiffres par SMS ou via un appel (option privilégiée).

• Entrez ce code dans la fenêtre pour confirmer que vous êtes bien le propriétaire du numéro.

5. Terminé !

Votre numéro est maintenant connecté ! Il peut s'écouler quelques minutes avant qu'il soit totalement actif. Vous pouvez maintenant passer à la configuration de votre profil sur Kanal.