Envoyer un template WhatsApp depuis un flow Klaviyo

La première étape consiste à faire l’intégration Kanal <> Klaviyo.

1. Créez le template que vous souhaitez sur Kanal, dans la section « WhatsApp Templates ».

2. Une fois que le template est validé et que l'intégration est complétée, vous verrez le bouton "Send the template from Klaviyo flows"

3. Insérez autant de variables que vous voulez, prêtes à être mises en correspondance sur Klaviyo.

Once the template is created and approved by Meta, you can follow the tutorial by clicking on this button "Send the template from Klaviyo flows"

Ajout du bloc

Depuis vos flux Klaviyo, vous devez ajouter le bloc « Webhook » à l'emplacement souhaité dans votre automatisation :

Configuration du bloc

Une fois le bloc ajouté, vous devez le configurer pour le Webhook. Pour ce faire, suivez les instructions sur la photo ci-dessous.

Choisissez un nom pour votre nœud de webhook que vous pourrez identifier plus tard.

Webhook details

1. Destination URL https://api.getkanal.com/api/v1/template

2. Headers

   1. Key: Authorization

   2. Value: Bearer Yn34894xxx

Copiez le corps JSON (JSON Body)

(Facultatif) Ajouter une propriété personnalisée depuis Klaviyo

1. Cliquez sur « View profile & event properties » (Voir les propriétés du profil et de l'événement).

2. Cliquez sur le nom d'une propriété (cela la copiera en arrière-plan).

3. Collez-la entre les guillemets de la propriété personnalisée que vous avez ajoutée dans le modèle.

N'oubliez pas de cliquer sur SAVE