Voici votre feuille de route pour adapter vos automatisations et vos campagnes WhatsApp aux tendances du Q2.

AVRIL : Tradition et RenouveauDésirs du mois : Famille, nature, jardinage, préparatifs de printemps.
1er avril : Poisson d’Avril (L'occasion d'un message humoristique ou d'une offre "Pas de blague").
5 & 6 avril : Dimanche et Lundi de Pâques
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Campagne de Pâques : Commencez à communiquer 2 à 3 semaines avant.
Idée d'automatisation : Créez un Magic Link pour une "Chasse aux œufs virtuelle". Le client scanne un QR code sur votre site ou Instagram, envoie un mot-clé, et reçoit un code promo dynamique via le nœud Generate discount code.
Segment cible : Vos clients "Fidèles" pour leur offrir un accès prioritaire à vos collections de printemps.
MAI : Le mois de la Gratitude (Maman
)Désirs du mois : Cadeaux, gratitude, activités de plein air, week-ends prolongés.
1er mai : Fête du Travail (FR).
10 mai : Mother's Day (US).
31 mai : Fête des Mères (FR)
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Anticipation Maximale : La Fête des Mères est l'un des plus gros événements de l'année. Commencez vos campagnes 3 à 4 semaines avant (début mai).
Le nœud "Discount" : Proposez des montants fixes (ex: -10€) plutôt que des pourcentages. C'est souvent plus parlant pour un achat cadeau.
Gestion du SAV : Avec les nombreux ponts en mai, utilisez les Quiet Hours pour informer vos clients de vos délais de livraison potentiellement rallongés.
JUIN : Papa, l'Été et les SoldesDésirs du mois : Vacances, voyage, plage, fêtes, soldes.
15 juin (US) / 21 juin (FR) : Fête des Pères
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21 juin : Premier jour de l'Été & Fête de la Musique.
Fin juin : Lancement des Soldes d'été (FR).
Fête des Pères : Lancez votre campagne 2 semaines avant. Utilisez une vidéo courte (UGC) montrant vos produits en situation de "cadeau idéal".
Préparation des Soldes : C'est le moment de chauffer votre compte. Envoyez une campagne de "Teasing" à vos segments VIP pour leur proposer une avant-première.
Automatisation Post-Achat : En juin, les gens voyagent. Assurez-vous que votre flux Shipment Update est parfaitement configuré pour que vos clients puissent suivre leur colis même en vacances.
Comment adapter Kanal pour le Q2 ?Ne shootez pas tout le monde. Utilisez les données du Q1 (Janvier-Mars) pour créer un segment :
"Clients ayant acheté en Février (St Valentin)" -> Ils sont probablement à la recherche de cadeaux pour la Fête des Mères/Pères.
Pour chaque événement, créez un template spécifique. Meta valide les templates en quelques heures, mais pour le Q2, prévoyez 48h d'avance par sécurité.
Astuce : Utilisez des boutons de réponse rapide comme "Voir les idées cadeaux" ou "Trouver ma taille" pour engager la conversation.
Le message de votre Panier Abandonné en avril ne doit pas être le même qu'en juin.
En Avril : Mettez en avant le renouveau et le printemps.
En Juin : Mettez en avant l'urgence des vacances et la livraison rapide avant le départ.
Mois | Événement Phare | Action Kanal conseillée |
Avril | Pâques | Campagne 2 semaines avant + Magic Link "Chasse aux œufs". |
Mai | Fête des Mères | Campagne 4 semaines avant + Codes promos dynamiques. |
Juin | Soldes & Été | Teasing VIP + Mise à jour des flux de livraison (Shipment). |