Connecter Kanal à votre assistant IA (MCP)

Kanal est compatible avec le protocole MCP (Model Context Protocol). Concrètement, vous pouvez interroger votre compte Kanal directement depuis votre assistant IA, en langage naturel, sans ouvrir l'application.

Qu'est-ce que le MCP ?

Le MCP est un standard qui permet à une IA (Claude, ChatGPT, Cursor, etc.) de se connecter à un outil externe. Une fois Kanal connecté, votre assistant accède à vos données et peut y répondre avec le contexte réel de votre compte.

Ce que vous pouvez faire

Le connecteur donne accès en lecture à l'ensemble de vos données Kanal :

• Statistiques : ROAS, revenus attribués, taux de lecture, taux de clic, performances par campagne ou par template.

• Conversations : lecture des échanges WhatsApp avec vos clients, recherche dans l'historique, synthèse des demandes récurrentes.

• Contacts, listes et segments : consultation de votre base, de ses statuts d'opt-in et de la composition de vos segments.

• Campagnes et automatisations : consultation de leur configuration et de leurs résultats.

Le connecteur permet également de créer des segments directement depuis votre assistant, à partir des critères que vous lui décrivez.

Périmètre actuel : la création de campagnes, d'automatisations ou de templates n'est pas encore disponible via le MCP. Ces actions se font depuis l'interface Kanal. Le périmètre du connecteur s'élargira progressivement.

Les outils compatibles

Le connecteur fonctionne avec les principaux assistants IA : Claude, ChatGPT, Claude Code, Codex et Cursor.

Connecter le MCP

1. Dans votre interface Kanal, rendez-vous dans Settings puis dans la section MCP.

2. Sélectionnez l'assistant IA auquel vous souhaitez connecter Kanal.

3. Suivez les instructions de connexion affichées pour cet assistant.

4. Une fois la connexion validée, votre assistant affiche les données Kanal accessibles.

Conservez vos informations de connexion MCP confidentielles : elles donnent accès aux données de votre compte Kanal.

Exemples de demandes

Une fois connecté, vous pouvez écrire à votre assistant :

• « Quel est le ROAS de mes campagnes des 7 derniers jours ? »

• « Résume-moi les questions les plus fréquentes de mes clients cette semaine. »

• « Combien de contacts dans mon segment VIP ? »

• « Crée un segment des clients ayant commandé au moins deux fois ces 90 derniers jours. »

Bon à savoir

• Votre connexion est privée et propre à votre compte.

• Vous pouvez déconnecter le MCP à tout moment depuis la même section de vos réglages.

Besoin d'aide ?

Si la connexion échoue ou si votre assistant ne voit pas vos données, contactez notre équipe via le chat présent dans votre interface Kanal.